En un contexto donde el periodismo enfrenta desafíos crecientes, como la fatiga informativa, la presión financiera y el avance de contenidos desinformativos, el medio independiente eslovaco Denník N ha logrado un éxito notable al retener al 72% de los suscriptores que captó con su campaña del décimo aniversario.
La iniciativa, lanzada el 24 de enero de 2025, adoptó un modelo innovador: ofrecer una prueba de suscripción durante diez semanas en la que los lectores decidían libremente cuánto pagar, incluyendo la opción gratuita. La campaña superó ampliamente sus expectativas iniciales, alcanzando en solo cuatro días el objetivo inicial de 10.000 suscriptores que se había fijado para seis semanas, y cerrando finalmente con 24.366 nuevos abonados en solo dos semanas, tal como recoge Fatchillimedia.
Este éxito se debió en gran medida a un cuidadoso proceso de investigación que culminó en diez promesas concretas dirigidas a mejorar la calidad del periodismo y responder a las necesidades específicas de sus lectores. Las promesas incluyeron la apertura gratuita del archivo histórico del medio, compuesto por más de 100.000 artículos, ofrecer suscripciones gratuitas a votantes primerizos y distribuir ejemplares impresos en residencias de ancianos, entre otras medidas de impacto social.
Otro factor clave fue la participación activa de los 70.000 suscriptores ya existentes, quienes actuaron como embajadores de la campaña a través de un eficaz sistema de gamificación y referidos. Cerca de 3.000 suscriptores compartieron enlaces personalizados que aportaron aproximadamente 6.800 nuevos abonados.
Asimismo, la colaboración con influencers en redes sociales tuvo un papel decisivo, destacando especialmente la youtuber Sandra Sviteková, quien atrajo por sí sola a 372 nuevos suscriptores y posteriormente se integró al equipo de Denník N como creadora externa de contenido audiovisual enfocado especialmente en audiencias jóvenes.
La opción de pago flexible, a pesar de permitir acceder gratuitamente, evidenció que el 78% de los usuarios nuevos valoraron lo suficiente el periodismo independiente del medio como para contribuir económicamente de manera voluntaria, con un promedio de cuatro euros por suscripción.
El jefe de Producto de Denník N, Radoslav Augustín, reconoció que la inesperada magnitud del éxito representó desafíos logísticos considerables, obligando al equipo a rediseñar la página web y ajustar rápidamente todas las comunicaciones.
Por su parte, Tomas Bella, cofundador y director digital, explicó que esta estrategia audaz surgió en respuesta a un periodo de estancamiento en la captación de suscriptores y en un contexto social y político especialmente complejo, marcado por el desencanto informativo tras las elecciones eslovacas de 2023 y la consolidación de un gobierno populista.
Actualmente, Denník N continúa implementando progresivamente las promesas realizadas, fortaleciendo aún más la relación con sus lectores y consolidándose como un ejemplo relevante en Europa Central del poder de un periodismo independiente, comprometido y orientado hacia el bienestar social.
Las 10 promesas de campaña de Denník N
- Desbloquearemos todos los textos publicados en los primeros 10 años de Denník N.
- Daremos una suscripción gratuita a todos los futuros votantes primerizos.
- Aumentaremos significativamente el número de vídeos cortos gratuitos en las redes sociales.
- Enviaremos Denník N gratuitamente a todos los clubes de personas mayores.
- Realizaremos 100 entrevistas con personas que no se han rendido con Eslovaquia.
- Dedicaremos ediciones especiales del periódico a al menos cinco regiones eslovacas.
- Ofreceremos todos nuestros vídeos gratuitamente a las televisiones regionales.
- Organizaremos charlas sobre los peligros de las redes sociales para 10.000 estudiantes.
- Empezaremos a formar a jóvenes periodistas.
- Dedicaremos 10 millones de impresiones publicitarias a organizaciones que mejoran Eslovaquia.
