Perplexity, el motor de búsqueda potenciado por inteligencia artificial, lanzó recientemente un espacio dedicado a la información de las elecciones generales de Estados Unidos. Este hub, alimentado por datos de The Associated Press y Democracy Works, ofrecía actualizaciones en tiempo real sobre las elecciones presidenciales, senatoriales y de la Cámara de Representantes a nivel estatal y nacional.
El centro proporcionaba respuestas a preguntas relacionadas con los requisitos de votación, horarios de las urnas y análisis resumidos por IA sobre papeletas, candidatos, posturas políticas y respaldos.
A diferencia de sus competidores, que han mostrado reticencia a implementar funciones similares debido al riesgo de desinformación generada por IA, Perplexity decidió ofrecer esta herramienta para mantener informados a los votantes.
Sin embargo, la precisión de la información generada por IA en contextos electorales ha sido cuestionada. Un estudio del Center for Democracy and Technology en julio reveló que, en respuesta a 77 consultas relacionadas con elecciones, más de un tercio de las respuestas generadas por chatbots de IA, incluyendo a Claude y Gemini, contenían información incorrecta.
Perplexity asegura que su hub electoral se basa en fuentes confiables y no partidistas, como Ballotpedia y diversas organizaciones de noticias. No obstante, se han identificado errores en los resúmenes de los candidatos, como la omisión de la retirada de Robert F. Kennedy Jr. y una entrada errónea que conducía a una página humorística de la vicepresidenta Kamala Harris.
